方法一:
重新启动计算机,转而打开设置 – 更新和安全 – 恢复 – 单击“高级启动中的”立即重新启动“,单击”故障保留“,转到下一步。
单击“高级”选项以转到下一步。
单击“启动设置”以转到下一步。
单击以重新启动,转到下一步。按F4键进入计算机安全模式。
进入安全模式后,鼠标右键开始按钮选择要打开的设备管理器。然后找到相关的驱动器卸载。
方法二:
一般的蓝色屏幕是硬件驱动或新硬件,导致冲突或不兼容的情况,因此重新启动计算机,立即按F8键,在Windows高级启动选项菜单中,使用键盘方向按钮,选择最后正确的配置,按Enter键。